如何获取 WhatsApp 网页版团队交接方案
本方案基于 WhatsApp 官方网页版（web.whatsapp.com）的多设备登录特性，无需下载额外客户端。您只需在办公电脑上使用 Chrome、Edge 或 Firefox 浏览器，访问 WhatsApp 网页版官方入口，即可开始配置。我们建议使用「产品界面」中提供的标准操作流程，确保团队交接的稳定性。
三步完成团队配置
- 主管首次配置： 在办公电脑上打开 WhatsApp 网页版，使用企业账号扫码登录，并勾选「保持登录状态」。
- 客服并行接入： 其他客服使用各自设备的浏览器隐私窗口（或独立设备），访问同一 WhatsApp 网页版地址，系统将自动识别已登录会话。
- 换班交接： 下一班次客服直接使用已保持登录状态的网页版窗口，无需任何手机扫码操作，即可无缝接管对话。
如需快速测试，建议先在两个不同浏览器（例如 Chrome 和 Edge）中分别打开 WhatsApp 网页版，验证多设备同时在线效果。整个配置过程约 5 分钟，无需安装任何插件或软件。